Internet banking white label ou sob medida: o que escolher

O canal que a empresa usa todo dia no computador, e o que separa um portal de prateleira de um feito para a sua operação.

Internet banking é o acesso à conta pelo navegador. Para pessoa física, muitas vezes é secundário. Para empresas, é ferramenta de trabalho: é ali que o financeiro paga fornecedores, confere extratos e aprova pagamentos.

Internet banking white label é um portal pronto de um fornecedor, com a sua marca por cima. Este guia mostra o que avaliar e quando vale ir além do produto de prateleira.

O que uma empresa espera do internet banking

Vários usuários. Cada pessoa do time com o próprio acesso e só as permissões de que precisa.

Aprovação em alçada. Pagamento acima de um valor espera a aprovação de quem tem autoridade para isso.

Pagamentos em lote. Fornecedores, folha e reembolsos de uma vez, em vez de um por um.

Extrato e conciliação. Extrato exportável e informação suficiente para fechar o caixa.

Pix, TED e boletos. O básico funcionando bem, com comprovante para cada operação.

Onde o white label costuma limitar

O portal de prateleira resolve o básico. O aperto aparece quando a empresa precisa de um fluxo de aprovação diferente do padrão, de um lote com regras próprias, de integração com o sistema de gestão dela ou de um relatório que o fornecedor não oferece.

E vale a mesma lógica da conta digital white label: o produto é igual ao dos concorrentes, e o que entra nele depende do roteiro do fornecedor.

Quando o white label resolve

Em operações simples: poucos usuários, poucos pagamentos e nenhuma integração com outros sistemas. Nesses casos, o portal pronto entrega o que a empresa precisa, rápido.

O que o sob medida acrescenta

Aprovações no fluxo real da empresa, integração com o sistema de gestão do cliente e relatórios pensados para o seu negócio.

E funções do seu nicho. Um exemplo: no adiantamento salarial, a empresa parceira precisa de um painel para acompanhar os adiantamentos dos próprios funcionários. É o tipo de tela que nenhum portal de prateleira traz.

Segurança no canal web

O internet banking concentra os pagamentos da empresa, por isso a segurança pesa mais. Credenciais individuais, acesso mínimo necessário para cada pessoa, registro de quem fez o quê e confirmação para pagamentos de valor alto são o mínimo.

A instituição prestadora responde pela segurança do serviço regulado, segundo a Resolução Conjunta nº 16. A Lei Geral de Proteção de Dados vale para todo o fluxo.

Como decidir

Quantas pessoas da empresa cliente vão usar o portal, e com quais permissões?

O fluxo de aprovação do seu cliente cabe no padrão do fornecedor?

O cliente precisa integrar o banco ao sistema de gestão dele?

Quem decide o que entra no portal, e em que prazo?

Onde a Hub 360 entra

A Hub 360 não vende white label. É o time de tecnologia da sua fintech: entrega a base pronta com a sua marca e desenvolve sob medida o que só o seu negócio precisa, com o roteiro definido por você. A Hub não é instituição financeira, não guarda dinheiro de clientes e não promete resultado. Conheça a plataforma de banking.

Perguntas frequentes

O que é internet banking white label?

É um portal de acesso à conta pelo navegador, pronto, feito por um fornecedor, que leva a marca da empresa que o oferece aos clientes.

Qual a diferença entre aplicativo e internet banking?

O aplicativo é o acesso pelo celular, usado no dia a dia. O internet banking é o acesso pelo navegador, essencial para empresas, que fazem pagamentos em lote e aprovações no computador.

O que é aprovação em alçada?

É a regra que faz um pagamento acima de determinado valor esperar a aprovação de uma pessoa autorizada antes de sair.

Dá para integrar o internet banking ao sistema de gestão da empresa?

Depende da plataforma. Pergunte ao fornecedor quais integrações existem e quem desenvolve as que faltarem.

White label ou sob medida: qual escolher?

White label para operações simples e para começar rápido. Sob medida quando a empresa cliente tem fluxos próprios, precisa de integração ou quando o diferencial do produto importa.